รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของสมาชิกสหกรณ์ ประจำปี 2566
สหกรณ์ออมทรัพย์กระทรวงศึกษาธิการอุบลราชธานี จำกัด
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบ
ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจ
ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนา
ผลการประเมินออนไลน์
ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจ
ข้อ
รายละเอียด
จำนวน
ค่าเฉลี่ย
ระดับ
SD
1
บริหารงาน มุ่งเน้นการบริการสมาชิกอย่างรวดเร็ว ก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาวะปัจจุบัน สอดคล้องกับเทคโนโลยี
232
3.59
ดี
1.83
2
สมาชิมีความเชื่อมั่นในการบริหารของคณะกรรมการดำเนินการ
232
3.63
ดี
1.81
3
ให้บริการ ด้วยความจริงใจอย่างมีระบบ ชัดเจน สะดวก และรวดเร็วเพื่อสมาชิกเป็นสำคัญ
232
3.63
ดี
1.87
4
ให้บริการด้านการประชาสัมพันธ์ติดต่อสื่อสารทางเว็บไซด์ Application Line ที่มีประสิทธิภาพ
232
3.47
ปานกลาง
1.80
5
ให้บริการด้วยความสุภาพ เรียบร้อย กิริยามารยาทดี ยิ้มแย้มแจ่มใส และแต่งกายเหมาะสม
232
3.59
ดี
1.86
6
สามารถชี้แจง ตอบข้อสงสัย ให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้อง
232
3.63
ดี
1.83
7
การรับ จ่ายเงิน มีความถูกต้อง รวดเร็ว และปลอดภัย
232
3.75
ดี
1.85
8
สมาชิกมีความพึงพอใจในการจัดทำสัญญาเงินกู้โดยใช้วิธีการพิมพ์ แทนการเขียน
232
3.83
ดี
1.85
9
ให้คำปรึกษาด้านระเบียบ ข้อบังคับของสหกรณ์แก่สมาชิกได้อย่างถูกต้อง
232
3.62
ดี
1.83
10
อาคารสถานที่ บริเวณที่จอดรถ สะอาด ร่มรื่น สวยงาม มีบรรยากาศที่เหมาะสม
232
3.80
ดี
1.85
ระดับ ความพึงพอใจโดยรวม
3.65
ดี